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质量承诺

售后保障:

坚持只卖大厂货优质工艺,同时90%的表款支持货到付款。真正发货专职质检,免费调校机芯,任何瑕疵可免费换新,永久售后服务的。在提供优质服务的前提下,我们还提供最佳性价比。

关于发货:

正常是下单后隔天晚上10点到货,到货后质检外观,调校机芯,次日下午通知单号。
如遇周末和节假日厂家休息,或产品临时缺货,或产品瑕疵换新,或厂家漏单,发货时间需要顺延;
默认发顺丰快递,发货后一般2天抵达目的地。

需要说明一下:您下订单后我们的仓储小组的同事才会进行出货,并且进行检测。每天的订单汇总二次,一般上午的订单可以当天晚上出货,下午的订单隔天晚上出货。
个别款缺货,或者产品被质检出有瑕疵,需要顺延一天换新,我们也会从微信通知您。

出货流程:

一、首先我们出货会有专人质检手表的外观,有没有瑕疵,有没有灰尘,如果有则立即和工厂换新!

二、外观没有问题的就进入机芯检测流程,我们有专门的师傅为每一只表检测机芯,数据不正常的会帮忙调校,调不了的仍然是找工厂换新!
有些客人不理解这个时效,我们情愿退款,也不会去放开质检标准,因为收到有任何问题,那客人都会认为是我们的问题。

三、一切质检过关后,才会进入包装,我们的包装也会用泡棉填充好,防震。

四、我们会主动要求客户开箱验货,路上运输发生的一切后果 由我们承担,客人发现问题拒收,或者立即联系我们办理换新、退款

关于退换细则:

不管任何原因不喜欢,或者后悔了,都可以直接拒签!
但是要签收就请认真检查,不要签收后大家扯皮。
退换政策就二个点:有问题换同款,前提是表没使用;没问题不退不换
即使是国内的专柜和京东商城,同样也不支持无理由退换货的。例如京东对于所有商品都支持7天无理由退换货,唯独钟表和珠宝除外。

1.不支持无理由退换货。签收后,如发现质量问题,在手表未佩戴,表壳标贴完好,钢带表带保护膜未拆,皮质表带无折痕,保持手表原有的状态的前提下,可申请退换;
手表一旦佩戴过,如有质量问题,只能返厂维修不能退换。
手表一旦佩戴过,便会有明显痕迹,即使仅是佩戴了一会,这样的手表就会变成二手表无法二次销售了,这样的手表工厂也不会退换给我们,这个时候就只能返厂维修了。

2.使用前,请认真检查,表壳的保护膜是可以撕开来看的,但是表壳上的标贴、钢带表带保护膜必须保持完好,皮质表带也不要去试戴,如果觉得有问题或不满意,可以当面拒收;
如果是签收后才发现手表有质量问题,那么请暂时不要佩戴,保持表壳上的标贴、钢带表带保护膜完好,皮带表带不要去试戴,保持手表原有的状态,尽快联系客服安排退换;
如果您已经拆掉表带保护膜或者已经佩戴手表,就只能返厂维修不能退换了。

我们有专人质检发货,尽可能的杜绝瑕疵,但是是人总有疏漏,在加上长途运输颠簸,很多问题也会是在路上发生的。 所以请一定签收时,使用前检查好,不要带了一周说发现哪里不完美要求换新,那是操作不了的,工厂没有这个政策。


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